スクール店舗ピックアップ 自宅配送の代わりに、顧客はスクールロケーション機能を利用して店舗で商品を受け取ることができます。近くの店舗を選んで受け取りが可能です。 スクールオーナーの設定方法 クール店舗受取機能を有効にするには、販売者は**「スクール店舗受取」オプション、または「自宅配送」**オプション、もしくはその両方を有効にする必要があります。 スクール店舗所在地の設定 顧客が店舗受取を利用できるようにするには、販売者は店舗所在地を設定する必要があります。スクールダッシュボード → スクール設定 に移動し、店舗の所在地を設定してください。 また、販売者は国内外に複数の店舗（支店）がある場合、複数の所在地を追加することも可能です。その場合は、「店舗に複数のロケーションがある」オプションを有効にしてください。 「ロケーションを追加」ボタンをクリックしてください。ロケーション名（チェックアウト時に表示される名前）と住所を入力してください。その後、「ロケーションを保存」ボタンをクリックします。2つ目のロケーションが追加されたことを確認できます。最初のロケーションは、スクールのデフォルト所在地として設定されています。 住所確認 販売者は、販売者認証機能を使用してデフォルト住所を確認できます。販売者ダッシュボード → 認証（Verification） に移動し、「認証を開始」ボタンをクリックしてください。 住所を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。承認されると、販売者は自分の住所が認証済みであることを確認できるようになります。 その後、販売者はデフォルトの店舗所在地を編集や削除できなくなります。 注意: 販売者が再度デフォルト住所を変更したい場合は、管理者による再承認が必要となり、認証ステータスは削除されます。...

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マイスクルでの配達時間の設定は、ユーザーフレンドリーに行えるよう設計されています。マイスクルでは、販売者が商品ごとの配達時間を簡単に指定できる方法を提供しています。 手順：販売者は スクールダッシュボード → 設定に移動し、配達時間を編集できます。 販売者は、各配送日の開始時間、終了時間、時間帯、各時間帯ごとの注文数を設定できます。複数の時間帯を作成する場合は、「Add Hours」ボタンをクリックしてください。 最後に、「保存」 をクリックして設定を保存します。 顧客が配達時間を利用する方法 顧客にとっても簡単です。商品を購入してチェックアウトに進むと、チェックアウトページの右側に配達時間を選択するオプションが表示されます。 まず、顧客は配達日を選択する必要があります。表示されるのは、利用可能な日付のみで、**配達ブロックバッファ時間（Delivery Blocked Buffer Time）**も考慮されます。利用可能な日付の中から、顧客は希望する日を選択します。 注意: 配達時間モジュールは**販売者の休暇**にも対応しています。そのため、販売者が休暇中の場合は、その日付は配達日選択オプションに表示されません。次に、顧客は**時間帯**も選択する必要があります。 注文を確定した後、顧客は スクールオーナーダッシュボード →...

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マイスクルでの注文管理は簡単に行えます。 以下は、顧客の注文を管理する手順です。 1,　お客様が注文をする 2, 　通知が届き、売上はStripeアカウントに入金されます。 3, ダッシュボードの 注文 から、顧客の注文詳細を確認できます。 4, 配送可能な商品は、発送手続きを開始できます。 5, 発送が完了したら、注文のステータスを「完了（Complete）」に変更できます。 注文の通知 販売者は、自分の商品の注文ごとにメール通知を受け取ります。注文後、マイスクルシステムから自動的に送信される自動メールを受け取ります。顧客には注文通知が自動的に届きます。 注文リスト 注文ページでは、注文の詳細がリスト形式で表示されます。このページでは、注文番号、注文合計金額、獲得金額、注文ステータス、顧客情報、注文日、注文アクション が確認できます。注文の詳細を確認したり、注文ステータスを管理したり、注文アクションから注文を削除することも可能です。 注文は日付でフィルタリングすることができます。また、注文リストをエクスポートすることも可能です。 注文状況...

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スクールオーナーは、スクールダッシュボードから新しいスタッフを追加できます。 スクールにスタッフを追加するには、ベンダーダッシュボードの「スタッフ」セクションに移動してください。その後、右上の「新規スタッフを追加」をクリックします（下図参照）。 このボタンをクリックすると、新しいページが表示され、ベンダーはスタッフの**名（First Name）・姓（Last Name）・メールアドレス（Email Address）・電話番号（Phone Number）**を入力できます。 入力が完了したら、「スタッフを追加」をクリックしてください。 これにより、新しいスタッフが「スタッフ」に追加されます。スクールオーナーは各スタッフの権限を手動で変更でき、ダッシュボード上で見られる内容を制限することが可能です。 スクールオーナーがスタッフ名にカーソルを合わせると、3つのオプションが表示されます：Edit（編集）・Delete（削除）・Manage Permissions（権限管理） スタッフを編集するには、Edit（編集）をクリックします。すると、下図のような新しいページが表示されます。 スタッフの権限を変更するには、**Manage Permissions（権限管理）**をクリックします。すると、スクールオーナーは下図のような新しいページに移動し、スタッフの権限を変更できる複数のオプションが表示されます。 このページでは、チェックボックスを有効／無効にするだけで、特定のスタッフがダッシュボード上で何を見られるかを簡単に変更できます。 以上でスタッフの追加・編集・権限管理の操作は完了です。ご不明な点やサポートが必要な場合は、いつでもお問い合わせページからご連絡ください。私たちがサポートいたします。

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SEOは、オンラインスクールにとって非常に重要な機能です。検索エンジンからのアクセスを増やし、売上アップにつながります。 スクールSEO機能では、その設定を簡単に行うことができます。スクールオーナーは、SEOタイトル、メタディスクリプション、メタキーワード、Facebookタイトル・説明・画像、Twitterタイトル・説明・画像を設定することが可能です。 設定を行うには、スクールオーナーダッシュボードの「設定＞ スクール SEO」セクションへ移動してください。 スクールオーナーは、スクールのSEOを設定するためのさまざまな項目を利用できます。以下に、スクールSEOフォーム内の各項目について説明します。 SEOタイトル（SEO Title）：検索エンジンの検索結果に表示されるストア（スクール）のタイトルです。 メタディスクリプション（Meta Description）：検索結果に表示されるストア（スクール）の説明文です。 メタキーワード（Meta Keywords）：この設定は、閲覧者には表示されないHTMLのメタタグにキーワードを追加するものです。これにより、検索エンジンがページのテーマや内容を判断しやすくなります。 Facebookタイトル（Facebook Title）：Facebookのニュースフィードに表示されるストアのタイトルです。 Facebook説明（Facebook Description）：Facebookのニュースフィードに表示されるストアの説明文です。 Facebook画像（Facebook Image）：Facebookのニュースフィードに表示されるストアのバナー画像です。 Xタイトル（Twitter Title）：Xのフィードに表示されるストアのタイトルです。...

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スタッフを効果的に管理するには、コミュニケーション、権限委譲、モチベーション管理、そして問題解決など、さまざまな要素が関わります。スタッフ管理を適切に行うことで、売上パフォーマンスにも大きな影響を与えることができます。マイスクルrは、オーナーダッシュボードからスタッフを効率的に管理できる適切なツールを提供しています。 スタッフ管理ページ＞各自スタッフの名前＞管理をクリックすると各自スタッフのタスクを管理する事ができます。 スタッフ権限（Staff Permissions） マイスクルでは、スタッフが自分のタスクや業務を効率的に管理できるよう、各種ツールや機能にアクセスできる集中管理を提供しています。 スクールオーナーが「Manage Permissions（権限管理）」で特定のメニューを有効にしない場合、スタッフはスタッフダッシュボード上でそのメニューのオプションを確認することができません。 この記事では、スクールオーナーダッシュボードの設定内容と、スタッフダッシュボードでの表示内容について、以下のメニューおよび機能オプションごとに解説します。 スクールオーナーが上記6つのオプションすべてを有効にしている場合、スタッフは自身のダッシュボードからそれらにアクセスできます。 同様に、その他の機能もスクールオーナーのダッシュボードから各スタッフごとに有効／無効を設定できます。設定した変更は即時に反映されます。 1. 概要 売上概要（Sales Overview）は、特定の期間における組織の売上パフォーマンスを高い視点でまとめたものです。このオプションを有効にすると、スタッフはダッシュボードから売上概要を確認できるようになります。 「View Sales Overview（売上概要の表示）」オプションを有効にすると、スタッフはダッシュボード上でこのページを見ることができます。 2. レポート スクールオーナーはレポート機能を有効にすることができます。スタッフにレポート機能を表示させたい場合は、スタッフ権限ページの各機能の横にあるチェックボックスをオンにしてください。...

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スクールの営業時間（オープン・クローズ時間）を設定することで、業務の効率化、顧客満足度の向上、そしてリソース管理の最適化につながります。 以下は、ストアの営業時間を設定する方法です。 ２、画面をスクロールして「スクール営業時間」を見つけます。各曜日ごとに、ドロップダウンから「Open（営業）」または「Close（休業）」を選択します。 ３、営業日に設定した場合は、数値入力欄から営業時間を設定します。 ４、営業時間・休業時間それぞれに表示するお知らせ内容を変更・追加することもできます。 ５、設定が完了したら、「保存」をクリックしてください。 複数の営業時間（Open / Close）の設定について 必要に応じて、ストアの営業時間を複数設定することができます。営業日を有効にし、時間を追加してください。「絵営業時間を追加」をクリックすると、複数の時間帯を設定できます。 閉店時間は開店時間よりも後の時間に設定する必要があります。正しくない場合、時間は赤色で表示されます。 また、次の時間帯の開店時間は、前の時間帯の閉店時間と同じか、それ以降である必要があります。 不要な時間帯は「×」ボタンをクリックすることで削除できます。 以上で設定は完了です。 もし分からない事がありましたら、いつでもお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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返金は、顧客対応およびビジネス運営において重要な要素の一つです。以下は、返金手続きの流れです。 Stripeを使った自動注文返金の手順 スクールオーナーは、マイスクルサポートの手動介入なしで、顧客に返金することができます。手順は以下の通りです。 例えば、スクールオーナーが返金したい注文があるとします。 注文を選択すると、スクールオーナーは**「返金リクエスト」をクリックします。 「返金リクエスト」ボタンをクリックすると、返金したい金額を入力するオプションが表示されます。例えば、ここではスクールオーナーが3980円 と入力しています。 金額を入力したら、スクールオーナーは マニュアルで返金または、マイスクルストライプコネクトで返金を ボタンをクリックするだけで次のステップに進めます。 １、マニュアルで返金とは 顧客から受け取った支払いを部分的または全額、販売者がStripeを通じて取り消す（返金する）手続きのことを指します。 ２、マイスクルストライプコネクトで返金とは 注文の部分返金や全額返金を自動的に安全に処理でき、顧客の支払い方法に直接返金されます。マイスクルととStripe両方のダッシュボードで、返金が完了したか確認可能です。 次に、スクールオーナーには返金を行う旨のポップアップが表示されます。 「OK」 ボタンをクリックすると返金処理が完了します。それ以外の場合は、「キャンセル」 ボタンを選択して処理を中止することもできます。 OKボタンをクリックすると、処理完了を知らせる成功のポップアップが表示されます。 また、スクールオーナーは...

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今、顧客が特定のスクールをフォローすると、その情報は自動的にスクールオーナーダッシュボードの「Follower（フォロワー）」セクションに表示されます。 フォロワーの詳細を確認するには、スクールオーナーダッシュボード → フォロワー へ移動してください。 スクールオーナーは、顧客の名前とフォローした時間を確認することができます。 注意: 顧客はスクールオーナーが商品をアップロードするたびにメールを受け取るわけではありません。フォローしているストアに新商品や新しいクーポンが追加された場合、24時間以内にまとめて1通の通知メールが届きます。

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ステップ１：新規商品ページに移動 まず初めに、スクールダッシュボード＞商品をクリックし、右上の「新しい商品を追加」をクリックすると、新規商品の情報を入力s売るページに移動します。 ステップ２：商品名と価格の入力 商品名と価格を入力します。するとポップアップが表示され、商品カテゴリを選択する必要があります。 ステップ３：カテゴリーの選択と商品タグの作成 商品のカテゴリーを選択してください。 次に、新しい商品タグを作成します。 商品タグとは、商品に「キーワード」をつけて整理・分類するためのラベルのことです。 たとえばネットショップでいうと： こういった言葉を商品に付けることで、検索しやすくしたり、関連商品を表示しやすくする役割があります。 ステップ４：　商品タイプの選択 ▪️シンプル商品 単一商品はバリエーションがなく、単独の商品です。異なるバリエーションを定義する必要がない単品商品に適しています。 ▪️バリエーション商品 バリエーション商品とは、異なる種類のバリエーションを持つ商品です。 例えば、3種類の色やサイズがあるドレスを販売したい場合、このオプションを使うことで、必要な色やサイズを追加できます。バリエーションは色やサイズだけでなく、素材や縫製スタイルなど、自由に設定することも可能です。 商品のバリエーションを作成する方法 スクールオーナーダッシュボードからバリエーションを作成するには、まず「この商品は選択肢があります」を選択します。すると、バリエーションを入力するための新しい項目が表示されます。すでにバックエンドでバリエーションを作成している場合は、右上のドロップダウンから選択して「選択肢を追加」をクリックします。 不要な属性は削除したり、必要に応じて追加することもできます。 カスタムのバリエーションや属性を作成したい場合は、「商品情報を追加」を選択し、「選択肢を追加」をクリックします。すると、バリエーション名と商品情報を入力する空欄フィールドが2つ表示されます。...

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